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　　【摘要】為深入研究群體因素對建筑工人不安全行為的影響機理，基于建筑業(yè)行業(yè)特征，引入群體變量對計劃行為理論(TPB)進行修正，構建建筑工人不安全行為意向影響因素修正模型。采用文獻梳理、問卷調查和實地調研等方法進行實證分析，結合結構方程模型(SEM)對研究假設和修正模型進行驗證。結果表明，群體行為滿意度和群體行為規(guī)范，對建筑工人不安全行為意向有顯著的正向間接影響?；谌后w角度提出的激勵獎懲措施、精簡行為態(tài)度測量量表，以及推行群體行為規(guī)范化可視化等對策建議，有助于提高企業(yè)安全管理水平。

　　【關鍵詞】建筑安全;建筑工人;計劃行為理論(TPB);結構方程模型(SEM);

　　0引言

　　近年來，我國建筑行業(yè)安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，安全事故依舊高發(fā)頻發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，2012年我國發(fā)生房建市政工程事故約585起、死亡451人，2013年約670起、死亡524人[1]。人的不安全行為是導致安全事故的直接原因[2-3]，而國內(nèi)外一些學者一般用還原論的觀點研究人的不安全行為，把行為的發(fā)生歸因于個體[4]，忽視了群體對個體行為的影響。建筑企業(yè)通常以團隊為基礎進行任務分配和施工作業(yè)，建筑工人為了適應群體環(huán)境，會表現(xiàn)出與其單獨作業(yè)時不同的行為方式[5]?？梢?，從群體角度對人的不安全行為進行深入研究，既有助于彌補還原論應用時的不足，又可以對建筑業(yè)不安全行為實踐管理提供借鑒。

　　目前，群體對個體行為影響的研究主要集中在航空、煤礦、交通以及旅游等領域，建筑行業(yè)的相關研究較為少見。曹慶仁等[6-7]研究表明，群體對個體行為存在影響，Zohar[8]研究發(fā)現(xiàn)，班組長通過日常的任務決策直接影響員工的操作行為。Klein等[9]研究證實，群體凝聚力和群體目標對個體行為具有重大影響。毛海峰[5]在群體動力理論研究中強調人際關系和群體安全效能感是影響個體行為的關鍵因素。Gerard等[10]將群體規(guī)范納入不安全行為模型，論證了群體規(guī)范對個體行為的顯著影響，指出群體決策和群體安全意識的加強有利于企業(yè)安全管理水平的提高。綜上所述，群體對個體行為影響的研究多偏重于定性研究，尤其在建筑行業(yè)，相關研究缺乏對影響機理的詳細闡明和有力解釋。

　　行為意向決定行為[11]，掌握不安全行為意向及其形成過程是控制建筑工人不安全行為的前提和基礎。鑒于此，筆者將用文獻梳理、問卷調查和實地調研等方法，從計劃行為理論(theoryofplannedbehavior，TPB)角度，研究群體對建筑工人不安全行為的影響機理，通過構建建筑工人不安全行為意向影響因素修正模型來提高對工人不安全行為的解釋力和預測力，并利用結構方程模型(structuralequationmodel，SEM)對修正模型進行驗證，以期為有效降低工人的不安全行為、提高安全管理效率和降低事故率提供新的思路。

　　1研究假設

　　TPB是一種對行為意向進行測量的理論，對不完全受個人意志影響的習慣性行為和受個人意志影響的行為都具有很好的解釋力[12]。TPB中人的行為由行為意向形成，行為意向由行為態(tài)度、主觀規(guī)范和行為控制感知3個層面形成。和任何一種處于發(fā)展和完善中的理論模型一樣，TPB在長期的實踐檢驗中也暴露出一些不足:其一，與其他情感處理模型相比，它在某種程度上忽視了諸如威脅、恐懼和消極等的情緒感受[13];其二，TPB針對的是個體行為，不包括個人在集體影響下的行為[14]，這些不足大大影響了TPB的適用范圍。Ajzen[15]指出TPB模型是一個開放式模型，若其他變量能夠對行為變異起到顯著的預測作用，也可以將該變量納入到理論模型中進行修改完善。將TPB應用到建筑行業(yè)的安全行為領域研究是一個比較新的視角，作為勞動密集型行業(yè)的建筑業(yè)，同一項目的建筑工人許多都是老鄉(xiāng)甚至有親緣關系，容易形成群體氛圍，群體對建筑工人的情緒感染非常明顯，因此，采用TPB研究建筑工人不安全行為時有必要引入群體行為規(guī)范、群體行為效能感和群體行為滿意度等群體因素來完善TPB。

　　1.1群體行為規(guī)范與建筑工人不安全行為意向

　　示范性規(guī)范是指行為人會考慮他認為重要的人的做法選擇相應的行為，Rivis等[16]驗證了示范性規(guī)范對行為意向的顯著影響?？靠趥魃斫虒W技藝的建筑業(yè)工人容易受到師傅示范性行為、班組長和管理人員等示范性規(guī)范傳達效果的影響，為此提出以下假設:

　　H1:示范性規(guī)范正向影響建筑工人不安全行為意向。群體行為規(guī)范是群體成員意識中的一種安全生產(chǎn)行為標準，具有強迫成員接受的約束力[5]。在群體行為規(guī)范的影響下，建筑工人就知道什么樣的行為是被期望做的，什么樣的行為是不被期望的，所以他會盡量作出和其他工人一致的行為，這樣更容易被群體所接納[7]。另外，曹慶仁[6]在分析影響煤礦員工不安全行為選擇行為的因素時指出，外在因素是通過影響內(nèi)在因素起作用的，外在因素即指上級領導和工友的影響，對應于群體行為規(guī)范，內(nèi)在因素即指行為個體自身的影響，對應于主觀規(guī)范和示范性規(guī)范，基于此提出以下假設:

　　H2:群體行為規(guī)范通過主觀規(guī)范間接影響建筑工人不安全行為意向。

　　H3:群體行為規(guī)范通過示范性規(guī)范間接影響建筑工人不安全行為意向。

　　1.2群體行為效能感與建筑工人不安全行為意向

　　群體行為效能感是指群體成員對自身在生產(chǎn)活動中群體行為的正確評估以及對所擁有執(zhí)行能力的一種信念。在建筑行業(yè)，它是指建筑工人群體成員在安全生產(chǎn)中相互溝通、交流所形成的對群體安全行為能力的一種認知評價，直接影響著群體成員安全行為績效，決定群體成員對群體的安全保障付出努力的大小。有限理性理論表明，人類大腦處理信息的能力非常有限，他們的決策在很多情況下是非理性的。因此，個體對自身能力和身邊資源條件的評估很大程度上依賴和參考群體其他成員的想法，即群體行為效能感會影響個體的行為控制感知，從而影響個體不安全行為意向?；诖耍岢鲆韵录僭O:

　　H4:群體行為效能感通過行為控制感知間接影響個體不安全行為意向。

　　1.3群體行為滿意度與不安全行為意向

　　群體行為滿意度是指群體成員在工作過程中對其完成任務的一種情緒反應，它是對行為的一種事后評價，對群體下一輪的生產(chǎn)任務有極大的影響。通常，建筑工人為了追求效率、節(jié)約成本、趕進度會選擇不安全行為，如果最終沒有引發(fā)安全事故，這種行為和結果是大家都可以接受的，有時甚至會得到上級的獎勵，那么他們會對這種行為帶來的結果給出正面的評價，下次依舊還會這么做。群體成員間的交流比較頻繁，每個成員時時刻刻都會受到其他成員情緒的感染，滿意感自然也會在群體成員中被傳播，進而影響成員對下一次執(zhí)行不安全行為的態(tài)度?；诖?，提出以下假設:

　　H5:群體行為滿意度通過行為態(tài)度間接影響個體不安全行為意向。

　　2構建模型及驗證

　　2.1構建假設模型

　　基于TPB模型和上文對TPB的修正和補充，形成了圖1中的基于TPB的建筑工人不安全行為意向修正模型。影響建筑工人不安全行為意向的直接變量包括行為態(tài)度、主觀規(guī)范、示范性規(guī)范和行為控制感知;間接變量包括3個，其中群體行為滿意度通過行為態(tài)度間接影響不安全行為意向，群體行為規(guī)范通過主觀規(guī)范和示范性規(guī)范間接影響不安全行為意向，群體行為效能感通過行為控制感知間接影響不安全行為意向。圖1建筑工人不安全行為意向TPB修正模型

　　2.2研究分析方法

　　依據(jù)相關研究成果結合建筑業(yè)特征編制初始問卷量表，然后進行小范圍的預調查，根據(jù)預調查數(shù)據(jù)對量表進行分析、優(yōu)化和改進，最終得到正式量表。首先利用正式量表進行正式調研，然后利用SPSS18.0對量表質量進行了信效度檢驗，最后利用AMOS17.0軟件對假設模型變量間關系進行驗證分析。

　　2.2.1問卷調查

　　問卷包括說明、基本信息、建筑工人不安全行為意向及相關變量測量3部分。TPB中3個變量參考Ajzen[15]提出的標準化直接測量法和TPB問卷編制說明，結合建筑業(yè)特性進行適當修改后編寫。群體行為規(guī)范主要參考Gerard等[10]關于群體安全規(guī)范的測量題項，并結合國內(nèi)建筑企業(yè)的特征編制;群體行為滿意度是借鑒消費領域者滿意度測量題項并結合建筑行業(yè)特性進行修改和完善;群體行為效能感是在行為控制感知變量中添加群體因素并咨詢現(xiàn)場管理人員后編制。初始問卷共22個題項，選擇3個工地進行預調查后，根據(jù)預調查對問卷測量題項和表述形式進行修正后形成正式量表，包括17個題項，見表1。

　　從重慶市正在施工的規(guī)模較大的報監(jiān)工地中，隨機抽取50個工地進行問卷調查。所有變量均采用Likert的5點法進行測量(1表示非常不同意，5表示非常同意)。問卷的發(fā)放對象主要是建筑工人。發(fā)放500份問卷，回收428份問卷，72份缺失。將空白卷、明顯存在不足的問卷視為廢卷，得到有效問卷223份，有效回收率為44.6%。經(jīng)過分析，有效回收率不是很高的原因主要有2點:一是建筑工人的受教育程度普遍不高，不愿看問卷和填寫;二是此次調研與他們的工作績效不相關，重視程度不夠。問卷數(shù)量可以滿足分析的要求，因此，有效回收率并不影響后續(xù)的數(shù)據(jù)分析結果。

　　2.2.2信度分析

　　采用Cronbach'sAlpha系數(shù)來檢驗問卷數(shù)據(jù)內(nèi)部一致性，如果Cronbach'sAlpha系數(shù)大于0.7則表明信度很高，若小于0.35則表明信度非常低，需予以刪除[14]。從表2中可知此次調查7個變量的Cronbach'sAlpha系數(shù)均大于0.7，說明問卷有比較高的信度。

　　2.2.3效度分析首先利用SPSS18.0進行KMO和Bartlett的檢驗，結果見表3，KMO系數(shù)為0.764，大于0.50，Sig值為

　　0.00，小于0.05，表明可以進行因素分析。然后利用AMOS17.0進行驗證性因子分析，檢驗問卷的建構效度，觀察變量的個別信度和組合信度見表4。16個觀察變量在各自變量上的因素載荷均超過了0.7，只有一個變量載荷在0.6左右，表明問卷具有較高的構建效度;除了第一個潛在變量的組合信度在0.6左右，其他潛在變量的組合信度都在0.6以上，說明問卷數(shù)據(jù)能夠較好的支撐理論模型，模型內(nèi)在質量佳;除了第一個潛在變量的平均變異量抽取值在0.4左右，其他潛在變量的平均變異量抽取值都在0.5以上，說明模型聚斂性非常好。

　　2.3SEM檢驗

　　2.3.1模型的擬合度分析

　　模型的擬合度檢驗主要檢驗問卷收集的數(shù)據(jù)與理論模型的匹配程度。擬合指標主要有絕對擬合指標(χ2/df，GFI，AGFI，RMSEA)和相對擬合指標(NFI，TLI，CFI)，各個指標的評判標準見表5，表明模型的擬合度很高。

　　2.3.2模型的路徑分析

　　模型的擬合效果好，驗證了假設模型的合理性，表明可以進行路徑分析。將數(shù)據(jù)帶入模型，經(jīng)過多次修正，最終得到如圖2所示的路徑分析圖。數(shù)據(jù)表明，行為態(tài)度、主觀規(guī)范、示范性規(guī)范(β=0.52，p<0.05;β=0.46，p<0.01;β=0.11，P<0.005)均正向顯著直接影響不安全行為意向;群體行為滿意度(β=0.99，p<0.001)通過行為態(tài)度正向顯著間接影響不安全行為意向;群體行為規(guī)范(β=0.19，p<0.01;β=0.97，p<0.001)通過主觀規(guī)范和示范性規(guī)范正向顯著間接影響不安全行為意向;群體行為效能感(β=0.45，p<0.01)正向顯著影響行為控制感知，但通過行為控制感知對不安全行為意向的間接影響不是很顯著。結果表明:TPB模型中行為態(tài)度、主觀規(guī)范、示范性規(guī)范和行為控制感知4個變量對不安全行為意向的影響在建筑行業(yè)中的應用得到了驗證，并且與其他行業(yè)應用研究的結論基本一致;同時，新加入的3個群體變量(群體行為滿意度、群體行為規(guī)范、群體行為效能感)對不安全行為意向的間接影響和前面的假設基本一致;最后得出的結論為:假設H1，H2，H3和H4得到驗證，而假設H5未得到驗證。

　　從圖2可知，建筑工人不安全行為意向影響路徑一共4條，其中群體行為滿意度通過行為態(tài)度對個體不安全行為意向的影響最為顯著，表明當其他條件不變時，群體行為滿意度每提升1個單位，不安全行為意向將直接變化0.52個單位。群體行為規(guī)范通過主觀規(guī)范和示范性規(guī)范對個體不安全行為意向的影響次之，2條路徑在同等顯著性水平下，群體行為規(guī)范通過示范性規(guī)范對個體不安全行為意向的影響程度較高，即當其他條件不變時，群體行為規(guī)范每提升1個單位，不安全行為意向將直接變化0.20個單位。群體行為滿意度和群體行為規(guī)范的整體影響系數(shù)大于0.2，這個結果比較理想[6]。群體行為效能感通過行為控制感知對個體不安全行為意向的影響不是十分顯著，影響程度較其他3條略低。經(jīng)過分析可知3種群體變量對不安全行為意向均存在影響，同時行為態(tài)度、主觀規(guī)范和示范性規(guī)范對不安全行為意向的直接影響比較顯著，直接效果值分別為0.52，0.46和0.11，而行為控制感知對不安全行為意向的影響不是很顯著。分析表明:群體行為滿意度、群體行為規(guī)范、行為態(tài)度、主觀規(guī)范應作為防范建筑工人不安全意向產(chǎn)生的主要控制路徑。

　　3對策建議

　　結合上述討論，依據(jù)帕累托法則[17]提出4點對策建議:①完善安全激勵措施與獎懲制度，引導群體成員形成正確的滿意度評判標準。安全激勵措施適當可以提高員工滿意度，企業(yè)可以采用安全業(yè)績激勵、工作環(huán)境激勵等多種形式逐步完善企業(yè)安全激勵措施。將獎懲制度與作業(yè)行為安全與否掛鉤，讓建筑工人明白只有保證過程行為符合要求的情況下完成任務才可以得到獎勵。②將群體行為規(guī)范與安全行為規(guī)章制度相結合，充分發(fā)揮其對群體成員的引導作用。管理者可以將安全行為規(guī)章制度融入群體行為規(guī)范中，有意地引導群體成員自覺遵守操作規(guī)程，使每個成員直觀感受到群體安全行為規(guī)范的正能量，把安全生產(chǎn)規(guī)章制度作為自覺的行為準則。③簡化和量化行為態(tài)度測量工具，提高建筑工人對安全態(tài)度的認知。編制簡單易行的行為態(tài)度測量表，時時了解建筑工人安全態(tài)度水平，定期給有不安全傾向態(tài)度的工人進行有針對性的教育培訓，教育內(nèi)容可以從轉變態(tài)度的角度引導，教育方式可以從情景模擬、視頻教育等方式引入。④完善年安全培訓學時底線制度，提高建筑工人主觀規(guī)范水平。安全教育培訓采取自愿的形式，往往得不到企業(yè)的重視，只有將安全培訓制度化、強制化，明確規(guī)定學習內(nèi)容和學時底線，企業(yè)安全知識教育培訓才可以落實到位。同時，建筑工人擁有扎實的安全知識后，會更多的從自身角度去思考行為選擇，相應地主觀規(guī)范水平會顯著提高。

　　4結論

　　1)驗證并修正了TPB，構建了建筑工人不安全行為意向TPB修正模型。

　　2)驗證了建筑業(yè)群體因素對工人個體的顯著影響作用。群體安全滿意度和群體行為規(guī)范分別通過行為態(tài)度和主觀規(guī)范、示范性規(guī)范對不安全行為意向有顯著的正向間接影響，群體行為效能感通過行為控制感知對不安全行為意向的影響不顯著。

　　3)基于帕累托法則提出了4項措施，分別為完善安全激勵措施和獎懲制度、將安全行為規(guī)章制度與群體行為規(guī)范相結合、精簡行為態(tài)度測量工具以及完善年安全培訓學時底線制度。

　　4)研究存在一些局限性:①沒有深入研究抽樣對象基本信息對研究結果的影響;②雖然驗證了3個群體變量對不安全行為意向的影響，但沒有探討它們與不安全行為以及不安全行為意向與不安全行為間的相關關系。——論文作者：葉貴1副教授陳夢莉1汪紅霞2副教授

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