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護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選維度包括什么

作者:檢測狗     發(fā)表時間:2020-10-19 22:53:00   瀏覽次數(shù):395



  伴隨現(xiàn)在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全民生活水平及消費水平也有所提高,導(dǎo)致人們在患有疾病時對護理工作的需求全面增加,并對護理工作的質(zhì)量要求全面提升,如何做好護理工作,保障患者的身心健康,是我們現(xiàn)在所面對的巨大挑戰(zhàn)。而護理質(zhì)量敏感指標(biāo)正是護理工作質(zhì)量如何的具體體現(xiàn),所以我們需要更加了解護理質(zhì)量敏感指標(biāo)及其篩選維度。

  什么是護理質(zhì)量敏感指標(biāo)

  護理質(zhì)量敏感指標(biāo)是指,通過一定的數(shù)據(jù)來體現(xiàn)護理工作質(zhì)量的高低,我們常常將其當(dāng)做測評護理工作及其相關(guān)護理活動的工具,并且以此結(jié)果,對護理人員給出針對性的建議,使其護理工作質(zhì)量及水平有所提高,并讓其以更高水平的護理能力服務(wù)于接下來的工作。對護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的具體理解可以因人而異,但護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的內(nèi)容必須清晰明了,有針對性,使其具有觀察價值,并能有效運用于護理工作的改進之中。

  護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的發(fā)展歷程

  對護理工作的質(zhì)量評估最早起源于19世紀(jì),但在此后的很長一段時間內(nèi),該項研究都沒有任何實質(zhì)性的進展,也并未對護理工作起到任何指導(dǎo)作用。直到上世紀(jì)90年代末,美國護士協(xié)會重新重視起對護理工作質(zhì)量的評估,并意識到這份評估指標(biāo)對未來的護理工作有指導(dǎo)作用,能夠有效改善未來護理工作的整體質(zhì)量,于是就此提出了護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的概念,并一直沿用至今。

  我國護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的研究

  隨著美國護理質(zhì)量敏感指標(biāo)研究的快速發(fā)展與順利進行,眼見其護理工作水平有所提高,我國也不甘落后地引進了該概念,并對其進行了進一步的開發(fā)與研究,力求得出更適合我國社會現(xiàn)狀與護理現(xiàn)狀的改善措施,提高我國護理工作的整體質(zhì)量與水平。

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  自2005年以來,我國多個專家團隊針對護理質(zhì)量敏感指標(biāo),建立各項目小組,對其進行臨床研究,探索更多的實踐案例,旨在更加明確護理質(zhì)量敏感指標(biāo)與護理工作改善之間的密切聯(lián)系,并以此得出更具有實用性的實踐經(jīng)驗。

  護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選維度包括什么

  護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選應(yīng)該清晰地表現(xiàn)出該護理工作的特殊點,只有這樣,才能夠篩選出對改善護理工作有意義,且異于其他常規(guī)護理的指標(biāo),以便對需要改善的護理工作具有針對性;既然是對護理工作質(zhì)量的具體表現(xiàn),則應(yīng)該突出研究護理工作的質(zhì)量要求,否則對護理工作的質(zhì)量不具備指導(dǎo)作用;對于龐大的護理工作系統(tǒng),無法兼顧每一個具體問題,故而要選取具有代表性的問題,做到盡量以少量特殊點覆蓋整個護理工作面,綜上,我們總結(jié)了以下幾個護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選維度:

  是否體現(xiàn)護理人員的專業(yè)技術(shù)

  從護理工作的本質(zhì)出發(fā),護理人員是否有能夠妥善完成工作的專業(yè)技術(shù),是護理工作中的基礎(chǔ),也是影響護理工作整體水平的直接因素。在護理工作中,我們通常會將護理人員依據(jù)其護理水平,劃分不同的等級,并以此作為對其護理工作的評價,但這種傳統(tǒng)的評價方式,長期無法得到更新,難以完整地展現(xiàn)院內(nèi)護理人員的真實水平。故而要將護理專業(yè)技術(shù)水平,作為護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選維度之一,使其能夠更加直觀地了解最新的護理能力等級劃分情況,為更好地給各崗位分配人員,并保障護理工作質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

  是否保障患者的人身安全

  在護理工作中能否保障患者的人身安全亦是基礎(chǔ)項,能否保障患者安全并為其護理直至痊愈,是與護理專業(yè)技術(shù)水平并重的評估指標(biāo)。在護理過程中是否能夠有效防止病人發(fā)生被動或主動的意外事件發(fā)生,是護理工作人員的基本職責(zé),預(yù)防患者的跌倒或藥物攝入的錯誤,與照顧患者的心理狀態(tài)及護理體驗都列入其中,所以,在確定護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的篩選維度時,務(wù)必要將護理工作是否關(guān)注患者身心狀態(tài)列為篩選維度之一。

  質(zhì)量管理應(yīng)體現(xiàn)的具體內(nèi)容

  對于護理工作的質(zhì)量評估,應(yīng)該是考慮護理全過程后得出的結(jié)果,而不能局限于護理的最終結(jié)果進行盲目判斷?;诖?,護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的選擇不能拘泥于護理工作的結(jié)果,而還應(yīng)充分考慮護理過程中,會對護理結(jié)果造成影響的因素及其證明等,都應(yīng)該納入護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的選擇之中。

  除此之外,還應(yīng)該對護理人員的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有所研究,檢測院內(nèi)護理人員結(jié)構(gòu)是否出現(xiàn)失衡現(xiàn)象,素質(zhì)差距是否過大,以至于無法和諧合作,造成護理工作最終結(jié)果不理想的現(xiàn)象。所以,對護理人員的結(jié)構(gòu)分析也應(yīng)該納入護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的選擇之中,使護理質(zhì)量敏感指標(biāo)更加完整,并能夠更加準(zhǔn)確地找出影響護理工作質(zhì)量的根本原因。

  充分考慮護理工作中的短板

  有效的護理質(zhì)量敏感指標(biāo)是一定會考慮到護理工作的短板,這也是為什么很大一部分的護理質(zhì)量敏感指標(biāo),都基于護理不良事件管理不善而建立,并在研究過程與研究結(jié)果中,對該指標(biāo)的負(fù)數(shù)結(jié)果更加重視,從而有效減少護理不良事件的發(fā)生,自然而然地提高了護理工作的整體質(zhì)量與水平。

  通過此類事件更加能夠證明,重視護理工作中短板的重要性,因此在護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的選擇中,務(wù)必增加護理工作中的短板,保障護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的真實性及有效性。

  總結(jié):其實國內(nèi)的護理質(zhì)量敏感指標(biāo)已積累了部分經(jīng)驗,形成了自己的規(guī)模,但具體內(nèi)容還不夠完善,需要在接下來的工作中不斷努力,更加確保護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的科學(xué)有效。——論文作者:陳曉麗

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